Política de Privacidad | Privacy Policy | Clinica Cardiologia Panama

Privacy Policy / Política de Privacidad

At Clinica Cardiologia Panama / Cardio Clinic Panama (“we,” “our,” or “us”), we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you share through our website https://cardioclinicpanama.com/. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, when we may share it, and what choices you may have regarding your data.

En Clinica Cardiologia Panama / Cardio Clinic Panama (“nosotros” o “nuestra clínica”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte a través de nuestro sitio web https://cardioclinicpanama.com/. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cuándo podemos compartirla y qué opciones tiene con respecto a sus datos.

Who we are / Quiénes somos

This website is operated by Clinica Cardiologia Panama. If you have questions about this Privacy Policy or would like to make a privacy-related request, please contact us using the details published on our Contact page or through the clinic’s official communication channels.

Este sitio web es operado por Clinica Cardiologia Panama. Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea realizar una solicitud relacionada con la protección de datos, por favor comuníquese con nosotros utilizando los datos publicados en nuestra página de Contacto o a través de los canales oficiales de la clínica.

Information we collect / Información que recopilamos

We may collect information that you voluntarily provide when you fill out contact, appointment, billing, or other website forms. This may include your name, phone number, email address, date of birth, identification details, insurance-related information, medical inquiry details, and any other information you choose to submit.

Podemos recopilar la información que usted proporciona de forma voluntaria cuando completa formularios de contacto, solicitud de cita, facturación u otros formularios del sitio web. Esto puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, datos de identificación, información relacionada con seguros médicos, detalles de la consulta médica y cualquier otra información que usted decida enviar.

We may also automatically collect limited technical information when you browse the website, such as your IP address, browser type, device information, referring pages, and basic usage data. This puede realizarse a través de cookies, herramientas de analítica, medidas de seguridad y registros del servidor.

También podemos recopilar de forma automática cierta información técnica cuando navega por el sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas de referencia y datos básicos de uso. Esto puede hacerse a través de cookies, herramientas de analítica, medidas de seguridad y registros del servidor.

How we use your information / Cómo utilizamos su información

We may use your information to:

Podemos utilizar su información para:

Respond to inquiries and appointment requests.
Responder a consultas y solicitudes de cita.
Communicate with you about services, scheduling, or administrative matters.
Comunicarnos con usted sobre servicios, horarios o asuntos administrativos.
Process submitted forms, including billing- or clinic-related requests.
Procesar los formularios enviados, incluyendo solicitudes de facturación o relacionadas con la clínica.
Improve website performance, usability, and security.
Mejorar el rendimiento, la usabilidad y la seguridad del sitio web.
Comply with legal, regulatory, and recordkeeping obligations.
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de conservación de registros.

We do not recommend using general website forms to submit highly sensitive medical information unless specifically requested by the clinic through a secure process.

No recomendamos utilizar los formularios generales del sitio web para enviar información médica altamente sensible, a menos que la clínica se lo solicite específicamente mediante un proceso seguro.

Contact forms and communications / Formularios de contacto y comunicaciones

If you submit a form through our website, the information you provide may be sent to our team by email and/or stored in our website systems for follow-up and administration. The current WordPress setup uses form tools (such as Contact Form 7 and Flamingo), which typically process and store submitted form data.

Si usted envía un formulario a través de nuestro sitio web, la información proporcionada puede ser enviada a nuestro equipo por correo electrónico y/o almacenada en nuestros sistemas del sitio para efectos de seguimiento y gestión administrativa. La configuración actual de WordPress utiliza herramientas de formularios (como Contact Form 7 y Flamingo), que normalmente procesan y almacenan los datos enviados mediante formularios.

Cookies and tracking technologies / Cookies y tecnologías de seguimiento

Our website may use cookies and similar technologies for essential site functionality, login/session handling, spam prevention, analytics, and performance monitoring. These technologies help us understand how visitors use the site and maintain a secure browsing experience.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales del sitio, manejo de inicio de sesión/sesiones, prevención de spam, analítica y monitoreo de rendimiento. Estas tecnologías nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio y a mantener una experiencia de navegación segura.

If analytics, tag management, or marketing/measurement tools are enabled (for example, via Google Tag Manager or Site Kit), they may collect technical and behavioral information such as pages viewed, session data, browser/device data, and referral information.

Si las herramientas de analítica, gestión de etiquetas o medición de marketing están habilitadas (por ejemplo, a través de Google Tag Manager o Site Kit), estas pueden recopilar información técnica y de comportamiento como páginas visitadas, datos de sesión, datos del navegador/dispositivo e información de referencia.

You can usually manage cookies through your browser settings; however, disabling certain cookies may affect the functionality of the website.

Por lo general, usted puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web.

Embedded and third‑party content / Contenido incrustado y de terceros

Pages on this site may include embedded content or third-party features, such as maps, videos, chat widgets, spam protection (captcha) or other external services. These third parties may collect data about you, use cookies, and monitor your interaction with their content, according to their own privacy policies.

Algunas páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado o funcionalidades de terceros, como mapas, videos, widgets de chat, sistemas antispam (captcha) u otros servicios externos. Estos terceros pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies y monitorear su interacción con dicho contenido de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Hosting and service providers / Alojamiento y proveedores de servicios

We may use trusted third-party providers to operate the website and related services, including website hosting, security, spam protection, analytics, and communication tools. The current environment indicates that the site is hosted on WP Engine, which may process technical and server-level data as part of its hosting and security operations.

Podemos utilizar proveedores externos de confianza para operar el sitio web y servicios relacionados, incluyendo alojamiento web, seguridad, protección contra spam, analítica y herramientas de comunicación. La configuración actual indica que el sitio está alojado en WP Engine, que puede procesar datos técnicos y a nivel de servidor como parte de sus operaciones de alojamiento y seguridad.

We only engage providers that commit to appropriate security and privacy protections for the information they process on our behalf.

Solo contratamos proveedores que se comprometan con medidas apropiadas de seguridad y privacidad para la información que procesan en nuestro nombre.

We do not sell your personal information. We may share information only when necessary:

No vendemos su información personal. Solo podemos compartir datos cuando sea necesario:

With service providers that help us operate the website or respond to requests.
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o responder a sus solicitudes.
When required by law, regulation, court order, or legal process.
Cuando lo requiera la ley, un reglamento, una orden judicial o un procedimiento legal.
To protect the rights, security, and integrity of the clinic, our users, or the public.
Para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de la clínica, de nuestros usuarios o del público.

Data retention / Conservación de los datos

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this policy, including follow‑up communications, operational needs, legal obligations, security, and recordkeeping. Form submissions and related metadata may be kept in website tools or email systems unless deletion is requested and retention is not legally required.

Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, incluyendo comunicaciones de seguimiento, necesidades operativas, obligaciones legales, seguridad y conservación de registros. Los formularios enviados y la información relacionada pueden mantenerse en las herramientas del sitio web o sistemas de correo electrónico, a menos que se solicite su eliminación y la ley no exija conservarlos.

Your rights / Sus derechos

Depending on the laws that apply to you, you may have the right to request access to your personal data, request correction or deletion, object to certain types of processing, or ask how your information is being used. You may submit privacy-related requests using the official contact details of the clinic.

Según las leyes que le sean aplicables, usted puede tener derecho a solicitar acceso a sus datos personales, solicitar su rectificación o eliminación, oponerse a ciertos tipos de tratamiento o solicitar información sobre cómo se está utilizando su información. Puede enviar solicitudes relacionadas con privacidad utilizando los datos de contacto oficiales de la clínica.

We may need to verify your identity before responding, and in some cases legal or regulatory requirements may limit our ability to fully comply with certain requests.

Podemos necesitar verificar su identidad antes de responder y, en algunos casos, los requisitos legales o regulatorios pueden limitar nuestra capacidad para cumplir totalmente con determinadas solicitudes.

Data security / Seguridad de los datos

We take reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect information submitted through the website. However, no website or internet transmission can be guaranteed to be completely secure, so please use discretion when sending information online.

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información enviada a través del sitio web. Sin embargo, ningún sitio web ni transmisión por Internet puede garantizarse como completamente segura, por lo que le recomendamos actuar con discreción al enviar información en línea.

Children’s privacy / Privacidad de los menores

This website is not intended to knowingly collect personal information from children without appropriate authorization from a parent, guardian, or lawful representative where required.

Este sitio web no está diseñado para recopilar de forma consciente información personal de menores sin la autorización correspondiente de un padre, tutor o representante legal, cuando así se requiera.

If you believe that a child has provided us with personal information through the website without such authorization, please contact us so we can take appropriate steps.

Si usted considera que un menor nos ha proporcionado información personal a través del sitio sin dicha autorización, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas.

Changes to this policy / Cambios en esta política

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect operational, legal, or technical changes. Any updates will be posted on this page with a revised effective date.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. Cualquier actualización se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

We encourage you to review this page periodically to stay informed about how we protect your information.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Last updated / Última actualización: April 28, 2026